Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Bequem bestellen...

per:

Telefon: 071 / 747 00 00
Fax: 071 / 747 00 01

Das ist die Nummer für schnelle Bestellungen per Telefon. Unsere Auftragsannahme ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr persönlich für Sie da, oder faxen Sie einfach den ausgefüllten Bestellschein. Bei fehlerhafter Übertragung bitte nicht noch einmal faxen. Wir melden uns bei Ihnen, falls die Bestellung unleserlich ist.

 

Schriftlich

Für die schriftliche Bestellung benutzen Sie den Bestellschein oder die Bestellkarten im Katalog. Sie haben unseren Katalog noch nicht Zuhause? Dann können Sie gleich hier einen ordern.

 

garantiert zufrieden

Wir möchten, dass Sie wirklich rundum zufrieden sind. Deshalb haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre bestellten Artikel in aller Ruhe zu prüfen. Ausserdem steht Ihnen für alle Ihre Fragen und Wünsche unsere telefonische Kundenbetreuung von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.30 Uhr zur Verfügung. 

 

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und einfach bezahlt.

Sie zahlen bequem per Rechnung, PayPal oder Kreditkarte. Die Zahlungsabwicklung bei Kreditkartenzahlungen erfolgt über die creatrade Handels GmbH, 6850 Dornbirn, Österreich. Die Abbuchung erfolgt mit Versand der Ware. Sollten Sie uns - aus welchem Grund auch immer - einen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, erfolgt automatisch die Gutschrift des entsprechenden Betrages. 

 

Was Sie noch wissen sollten:

Das Kleingedruckte

Für den Fall des Erwerbs von alkoholischen Getränken versichern Sie gleichzeitig mit der Bestellung, dass Sie das dafür erforderliche gesetzliche Mindestalter besitzen. 

Das war doch eben noch da!

Vermissen Sie einen Artikel aus einem Vorgänger-Katalog? Dann rufen Sie uns an! Oft sind diese Artikel noch lieferbar. 

Die Preisfrage.

Mit Erscheinen dieses Kataloges gelten nur die hier genannten Preise. Alle früheren Preise und Kataloge werden damit ungültig. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten, wird aber auf der Rechnung separat ausgewiesen. Im Einzelfall behalten wir uns vor, gegen Vorauskasse zu liefern. Bei Überschreiten des Zahlungszieles behalten wir uns vor, Mahnungsgebühren sowie bankübliche Zinsen zu verrechnen.  Unsere Mahnungen werden Ihnen per Mail zugestellt, sofern uns eine Mailadresse bekannt gegeben wurde. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 

Das kommt noch dazu.

Pro Bestellungen bezahlen Sie einen anteiligen Betrag von CHF 9.95 für Porto und Verpackung.

 

ZAHLUNGSARTEN

Kreditkarten
Unsere Kreditkartenpartner sind: Mastercard und Visa. Die Zahlungsabwicklung bei Kreditkartenzahlungen mit VISA oder Mastercard erfolgt über die creatrade Handels GmbH, Bildgasse 18, A-6850 Dornbirn. Die Abbuchung erfolgt mit Versand der Ware. Sollten Sie uns - aus welchem Grund auch immer - einen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, erfolgt automatisch die Gutschrift des entsprechenden Betrages.

PayPal
Ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos. Zum Eröffnen eines PayPal-Kontos klicken Sie bitte hier.

Rechnung
Bei uns können Sie Ihre Artikel ganz bequem per Rechnung* zahlen. Nach Erhalt der Ware überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung immer die Kunden- und Rechnungsnummer mit an. So können wir die Zahlung auch eindeutig Ihrem Kundenkonto zuordnen.Der Rechnungsendbetrag ist in einem Betrag fällig. Ein Überweisungsformular liegt Ihrem Paket bei. Falls Sie doch einmal einen Artikel zurücksenden, ziehen Sie bitte den Warenwert der Rücksendung von Ihrer Rechnung ab und überweisen den Differenzbetrag. Im Falle einer Rücksendung nach Ihrer Überweisung, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Kundenkonto.

 

Gewährleistung

Trotz umfassender Kontrollen ist es nicht völlig auszuschließen, dass bei unseren Produkten einmal Mängel auftreten. In diesem Fall veranlassen wir innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist nach Ihrer Wahl im Rahmen der Nacherfüllung zunächst eine für Sie kostenlose Reparatur (Nachbesserung) oder die Lieferung mangelfreier Ware (Nachlieferung). Bleibt diese Maßnahme erfolglos, können Sie nach Wahl den Kaufvertrag wandeln (rückgängig machen) oder mindern (den Kaufpreis herabsetzen).  

 

Informationen zu Artikeln, welche per Spedition geliefert werden

Artikel, welche mit Speditionskosten (unterhalb des Preises) ausgewiesen werden, bekommen Sie per Spedition oder mit anderen Dienstleistern ins Haus geliefert. Die Lieferzeit beträgt bei Möbeln 2–6 Wochen, zur Terminabsprache benötigen wir Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. Zerlegt gelieferte Möbel bauen Sie selbst auf - kein Problem mit der leicht verständlichen Aufbauanleitung, die Ihrer Lieferung beiliegt. Bitte zeigen Sie Transportschäden sofort an. Bei Möbellieferung durch eine Spedition zahlen Sie zusätzlich CHF 45.- pro Artikel, bei Bestellung von mehreren Artikeln mit diesem Zeichen beträgt Ihre Zuzahlung max. CHF 45.- pro Auftrag. Die Zustellung erfolgt bis an die Haustür.  

 

Holzdeklaration.

Die wissenschaftlichen Namen der Holzart finden Sie unter www.konsum.admin.ch/holzdeklaration/suche  

 

Wenn's gefunkt hat.

Bei technischen Artikeln gelten die jeweils beigefügten Garantie-Bestimmungen. Bei Fehlern, die innerhalb der Gewährleistungs- bzw. Garantiezeit auftreten, haben Sie die Wahl auf Nacherfüllung, d.h. den kostenlosen Austausch des Gerätes oder eine fachgerechte Reparatur. Falls das nicht möglich ist oder eine Nachbesserung fehlgeschlagen ist, schicken wir Ihnen entweder einen gleichwertigen neuen Artikel oder schreiben Ihnen den vollen Kaufpreis gut. 

 

Niemand ist perfekt!

Es erfolgt kein Ersatz für Folgeschäden oder Mehraufwendungen des Käufers bei Spät-, Nicht- oder Schlechterfüllungen. Bei Einwirkungen außerhalb unseres Einflussbereichs liegt kein Verzug vor. Rücktrittsrecht des Käufers erst nach Setzung einer angemessenen Nachfrist. 

 

Das bleibt alles unter uns!

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung (Kredit- und Bonitätsprüfung). Anderen Unternehmen stellen wir Ihre Adresse nur zur Verfügung, wenn diese Ihnen interessante Informationen zusenden möchten. Widerspruch ist jederzeit möglich.

Bitte schreiben Sie hierzu an unseren Datenschutzbeauftragten.

IMPRESSIONEN von creatrade Handels AG
Musterplatzstr. 3, 9442 Berneck

Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung erfolgt die Weitergabe der Daten an Wirtschaftsinformationsdienste. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt.

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich verschlüsselt im SSL (Secure-Socket-Layer) Verfahren übertragen. Dieses Verfahren gehört zu den derzeit sichersten Verfahren zur Verschlüsselung von Daten.

 

Einsatz des Analysetools intelliAd

Diese Website benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Nach §15 der aktuellen Fassung des Telemediengesetzes haben Sie als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (anonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion

 

Verwendung von Facebook Plugins

Wir verwenden auf unserer Webseite Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Sie erkennen das Plugin an dem Facebook-Logo, ggfls. ergänzt um das Piktogramm einer geballten Faust mit erhobenem, nach oben zeigenden Daumen oder dem Zusatz „Empfehlung“, „Like“, „Kommentar“ oder „Gefällt mir“. Mit dem Aufruf unserer Webseite wird eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook durch den von Ihnen verwendeten Internet-Browser aufgebaut. Durch die Einbindung des Plugins ist nicht ausgeschlossen, dass verschiedene Daten an Facebook übermittelt werden.

Hierzu können gehören:
- Datum und Uhrzeit des Besuchs der Webseite
- URL der Webseite, auf der sich der Besucher befindet
- URL der Webseite, die der Besucher vorher besucht hatte
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Sofern Sie parallel während des Besuches unserer Seite bei Facebook eingeloggt sind, ist nicht ausgeschlossen, dass Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnet. Wenn Sie die Plugin-Funktionen nutzen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars), werden diese Informationen ebenfalls von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort ggf. gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook können den Datenschutzhinweisen von Facebook [http://www.facebook.com/policy.php] entnommen werden.

 

Copyright

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche unserer Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschließlich unserem Urheberrecht unterliegen.

Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann. 


 

Bankverbindung

UBS AG
IBAN: CH24 0029 5295 4006 9903 N
BIC: UBSWCHZH80A
Kontonummer: 295-400699.03N  

 

Geschäftsführer:
Dr. Marc Breitfeld 

 

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!
Stand: Juni 2016

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